WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
Plugins / Magento Extensions

Mageticket

— Add-On til WorldWideScripts.net

Abonner på vores feed for at holde dig ajour !

Nyt! Følg os som du ønsker det!


Mageticket - WorldWideScripts.net vare til salg

Ads

Ad: Bluehost hosting

Mageticket vil tilføje understøttelse billet system til Magento butikker og forbedre kvaliteten af ​​din kundeservice.

Mageticket giver kunderne mulighed for at indsende billetter direkte på din hjemmeside eller via e-mail. Det understøtter også vidensbase, hvor kunderne kan søge fælles spørgsmål, inden du kontakter dig .

Features

- Nemt at oprette billet, holde tracking alting
Billetter kan oprettes og opdateres ved hjælp formular på hjemmesiden og e-mail. Kunderne kan kontakte dig ved hjælp af live chat eller telefon, men du kan stadig holde sporing af deres problemer ved hjælp af billet -system.

- E-mail Ticket
Email billet funktion giver både admin og kunderne til at svare på en billet ved hjælp af deres e-mail. Denne funktion bringer brugere komfortable til sporing billet status uden at logge ind Magento butik.

- . Vidensdatabase
Knowledgebase er et væsentligt træk for enhver support system. Svarende til en FAQ er en vidensbase designet til at præsentere de mest almindelige kundernes spørgsmål eller problemer og en forklaring på, hvordan man kan løse dem. I stedet for at besvare det samme spørgsmål igen og igen, vil virksomhederne spare tid og penge ved at vejlede kunderne til en online vidensbase, før de har dem indsende en billet eller ring support direkte .

- Håndter billet personalet med Magento Tilladelse
Du kan definere en Magento tilladelse rolle billet personale, der giver dem mulighed for at få adgang kun billet eller visse sektioner i backend. Brugere tilføjet til formålsbestemte billet rolle vil blive tilføjet for at støtte systemet automatisk . Du kan tildele brugere til bestemte support afdelinger

- . Auto -close Ticket
Aktivering auto -close billet giver systemet mulighed for at lukke en billet, hvis den ikke modtager nogen opdatering fra kundens ende for en vis tid.


Hent
Andre komponenter i denne kategoriAlle komponenter i denne forfatter
KommentarerOfte stillede spørgsmål og svar

Egenskaber

Oprettet:
25. maj 13, Last Update

high Resolution:
Ja, filer inkluderet

Søgeord

magento kundeservice, magento helpdesk, magento helpdesk modul, magento support modul, magento support billet magento billet forlængelse, magento billet modul